ENFLY Online Uçak Bileti
ENFLY Uçmanın En Kolay Yolu
0850 242 74 79Rezervasyon, Değişiklik ve Açığa Alma
ENFLY
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Enufly (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta www.enufly.com üzerinden elektronik ortamda hizmet satın alan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
Sözleşmenin Konusu: Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.enufly.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı uçak bileti ve seyahat hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.
Hizmet Bilgileri: Hizmetin temel özellikleri, hizmet bedeli, ödeme yöntemi ve diğer bilgiler, ALICI tarafından satın alma sırasında onaylanan sipariş formunda yer almaktadır. ALICI, satın alma işlemini tamamlamadan önce bu bilgileri incelediğini ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri:
SATICI’nın Hak ve Yükümlülükleri: SATICI, ALICI tarafından sipariş edilen hizmeti, sipariş onayında belirtilen koşullara uygun şekilde sunmakla yükümlüdür. Sipariş konusu hizmet, SATICI’dan kaynaklanmayan sebeplerle sağlanamazsa SATICI, ALICI’ya eşdeğer bir hizmet sunabilir veya bedel iadesi gerçekleştirebilir. SATICI, havayolu şirketleri ve diğer üçüncü hizmet sağlayıcıların iptal, değişiklik ve fiyat politikalarına tabidir ve oluşabilecek değişiklikleri ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
ALICI’nın Hak ve Yükümlülükleri: ALICI, satın alma sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. ALICI, satın aldığı hizmetin özelliklerini, iptal ve değişiklik koşullarını önceden incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder. ALICI, iptal ve değişiklik haklarını ilgili havayolu şirketlerinin kuralları çerçevesinde kullanabilir.
Ödeme ve Hizmetin Sunulması: Ödeme, ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir. Ödeme işleminin tamamlanmasının ardından uçak bileti veya hizmet onayı, e-posta ve/veya SMS yoluyla ALICI’ya iletilir.
Cayma Hakkı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamında yer alan uçak bileti satışlarında ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ALICI, satın aldığı uçak biletine ilişkin iptal ve değişiklik işlemlerini ilgili havayolu şirketinin kuralları çerçevesinde gerçekleştirebilir. Bu süreçte havayolu tarafından belirlenen ceza ve kesintiler uygulanabilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle taraflar arasında uzlaşma yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözüme ulaşılamaması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Yürürlük: İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.
İletişim: Web sitesi: www.enufly.com, E-posta: info@enufly.com